Санкт-Петербург, Большая Посадская 12, б/ц "Крюммель Хаус", офис 310
+7 (812) 309-43-82
Корзина
Ваша корзина пуста

2 модуль «Оперативный менеджмент»

О Школе управления »

Видео-приглашение на модуль»

Ваши результаты после прохождения II модуля:

  • Владеете методикой подбора персонала под актуальные задачи бизнеса с учетом корпоративных ценностей и стратегических планов, в том числе проведения глубоких интерактивных форм собеседований.
  • Знаете эффективные инструменты адаптации сотрудников в соответствии с разными задачами той или иной должности.
  • Можете организовать эффективное обучение сотрудника до того, как он приступит к своим обязанностям.
  • Получили методы выявления уровня командной работы в собственном отделе, Компании в целом.
  • Знаете, как преодолевать «сложности взросления» команды, выработали инструменты работы с собственной командой в бизнесе.
  • Владеете методикой определения оптимального ролевого состава команды для достижения результатов в бизнесе, соотнесли со спецификой своей Компании.
  • Получили методики проведения эффективных совещаний, нацеленных на разные задачи в бизнесе. В том числе с использованием коучинговых инструментов.
  • Знаете эффективные методы управления проектами в Компании.
  • Знаете на чем основываются эффективные управленческие решения, в том числе в ситуации неопределенности.

Программа модуля:

Тема 7. Навыки подбора нужных людей в Компанию

  1. Эффективный подбор как основа результативного управления
    1.1. С чего начать или профиль компетенций
    1.2. Компетенции на разных этапах жизненного цикла компании
    1.3. Формирование профиля должности на основе стратегических и текущих целей организации
    1.4. 4 сферы компетенций: знания, умения, мотивация и способности
  2. Подготовка к проведению интервью
    2.1. Виды интервью по целям и типам вопросов
    2.2. Техники составления ситуационных и кейс-вопросов
    2.3. Проведение анализа ответов кандидата по метапрограммам
    2.4. Оценка невербальных проявлений (маркеры лжи)
  3. Практика проведения различных видов собеседований
    3.1. Метод «Три плюса и три минуса»
    3.2. Метод «Провокация»
    3.3. Проективное интервью
    3.4. CASE-интервью или ситуационное интервью
    3.5. Собеседование в тренинговой форме для группы участников – слияние глубинного интервью и обучения ДО выхода на работу
  4. Критерии принятия решения о найме и написание обоснования для приема кандидата на работу

Тема 8. Адаптация и введение в должность сотрудников

  1. Понятие адаптации
    1.1. Роль адаптации в эффективной работе нового сотрудника
    1.2. 3 вида адаптации: информационная, психологическая и социальная
    1.3. Написание плана работ руководителя по 3-м видам адаптации
  2. Обратная связи в адаптации и наставничестве
    2.1. Роль обратной связи при адаптации сотрудника
    2.2. Алгоритмы корректирующей и поддерживающей обратной связи
  3. Завершение испытательного срока
    3.1. Критерии принятия решения
    3.2. Решение об увольнении и его обоснование сотруднику
    3.3. Адаптация и наставничество после окончания испытательного срока: важность последующей поддержки сотрудников

Тема 9. Создание и развитие эффективной команды

  1. Команда, дающая высокий результат
    1.1. Эффект синергии как критерий командной работы
    1.2. В чем принципиальные отличия рабочего коллектива и команды
    1.3. 7 основных эффектов, которые дает высокоэффективная команда для бизнеса
  2. Осознанное развитие команды – жизненный цикл
    2.1. Стадия формирования команды – как совершить идеальный запуск
    2.2. Использование стадии «выяснения отношений» для установления прочного фундамента команды
    2.3. Направление стадии «согласование правил» в эффективное русло
    2.4. Продуктивная работа команды – самостоятельная, энергичная и результативная стадия развития
    2.5. Факторы, влияющие на завершение командной работы
    2.6. Практические инструменты работы руководителя на каждой стадии жизненного цикла команды
    2.7. Построение эффективной работы со сложностями «взросления» команды
  3. Как эффективно использовать ролевую структуру команды
    3.1. Командные роли по Р. Белбину, их практическая реализация в профессиональной деятельности
    3.2. Эффективное взаимодействие сотрудников с позиции ролевой структуры

Тема 10. Управление профессиональными совещаниями

  1. Методика проведения эффективных совещаний как инструмент развития команды
    1.1. Исполнительское совещание – принятие рабочих решений
    1.2. Инновационное совещание – поиск новых решений
    1.3. Инструктивное совещание – целеполагание для сотрудников
    1.4. Исследовательское совещание – изучение причинно-следственных связей актуальных рабочих ситуаций или как понять в чем дело и какие первые шаги необходимо осуществить
  2. Использование коучинговых инструментов в проведении совещаний
    2.1. Основа работы – работа с мышлением сотрудников
    2.2. Построение совещания в формате коучинга
  3. Способы эффективного принятия решений в команде
    3.1. 4 стиля принятия решений:
    • авторитарный способ
    • способ компромисса
    • способ голосования
    • хартия
    3.2. Как принять решение, с которым все согласны – процедурное лидерство

Тема 11. Управление проектами

  1. Основные принципы эффективного управления проектами
    1.1. «Методология» управления проектами
    1.2. Управление проектами в бизнес-среде
    1.3. Информационные системы управления проектами
  2. Методы управления проектами
    2.1. Классификация основополагающих методов управления проектами
    2.2. Основные механизмы финансирования проектов
    2.3. Механизмы управления взаимодействием участников проекта
    2.4. Механизмы стимулирования в управлении проектами
    2.5. Механизмы оперативного управления проектами
  3. Специфика управления проектами различных типов в бизнесе

Тема 12. Принятие управленческих решений

  1. Общие принципы принятия управленческих решений
    1.1. Как измерить эффективность принимаемых управленческих решений
    1.2. Ситуационный подход в измерении эффективности
  2. Виды управленческих решений
    2.1. Критерии управленческих решений и их виды
    2.2. Фактор неопределенности: уровни принятия решений
  3. Модели принятия управленческих решений
    3.1. Рациональная и интуитивные модели – их достоинства и ограничения
    3.2. Принцип сатисфакции Г. Саймона в принятии управленческих решений
    3.3. Процедура принятия решения по модели Врума-Йеттона
    3.4. Современные методы принятия решений в группах

Ведущая Настасья Евдокимова.

Стоимость модуля:

  • 29 000 руб. для физических лиц
  • 35 000 руб. для юридических лиц

По всем возникающим вопросам, пожалуйста, звоните
координатору бизнес направления Наталии Королевой, тел. +7 (812) 309-43-32.